Diadema Castellana

Cambios: Tienes 15 días para solicitar el cambio. El producto debe estar sin uso, sin manchas, en perfecto estado y con su embalaje y etiquetas originales. Se revisa el estado de la prenda una vez recepcionada previo al cambio. En compras superiores a 50 mil pesos los gastos de envío van de cargo de Bermé.

Garantía: Cuentan con 6 meses de garantía para defectos de origen, presentando la boleta o factura. Se evaluará el producto para reparación o cambio.

Retracto: Puedes devolver el producto dentro de los 10 días siguientes a su recepción, siempre que esté sin uso, sin manchas y en condiciones originales, para obtener el reembolso; los costos de envío son de cargo de Bermé para compras superiores de 50 mil pesos.

En todos los casos contactar por correo (contacto@berme.cl).

Para prolongar la vida útil de tus prendas, te recomendamos seguir estas pautas:

Cuidados generales:

• Lavado: Lava las prendas delicadas a mano o recurre a tintorerías especializadas.
• Detergente: Utiliza siempre detergentes o jabones neutros.
• Secado: Evita el uso de secadoras.
• Planchado: Ten especial cuidado al planchar para no dañar ni marcar la tela. Es preferible planchar al revés y con vapor. Si es posible, coloca un paño blanco entre la prenda y la plancha.

Instrucciones para el lavado a mano:

1. Llena un recipiente con agua fría y añade un detergente suave.
2. Sumerge la prenda con cuidado y frota suavemente para eliminar la suciedad.
3. Enjuaga la prenda con agua fría hasta eliminar todos los residuos de detergente.
4. Para secarla, evita retorcer la tela; en su lugar, presiona suavemente para eliminar el exceso de agua.
5. Finalmente, coloca la prenda sobre una superficie plana y deja que se seque al aire.